Cómo Detonar la PASIÓN de las Personas por la Transformación Digital

¿Padeces estas 3 consecuencias de vivir la era digital, con mentalidad de la era industrial que apagan el fuego de la pasión y no sabes cómo evitarlo?

(Mentalidad Digital - Parte 2 de 4)

A lo largo de mis habituales sesiones de mentoring empresarial en los últimos años, he detectado un patrón que se empieza a repetir con mayor frecuencia. 

Brillantes emprendedores con niveles de ansiedad que ponen en jaque su salud mental, altos directivos de probada eficiencia que se sienten agobiados por los volúmenes de información que ya no pueden procesar…

Y en general, apasionados integrantes de equipo en el pasado, que hoy no le encuentran sentido alguno al incremento de la exigencia en su trabajo diario.

Ansiedad, agobio y apatía. Estos son tres de los padecimientos más comunes del ser humano que enfrenta la vida y el trabajo de la era digital, con mentalidad y herramientas de la era industrial.

Estas dolencias desencadenan la alta frustración por el desempeño propio que acompaña al colaborador de hoy y, además, son tres de los principales obstáculos que impiden que tu equipo abrace con pasión la transformación digital.

A continuación te explico cómo el desarrollo de la mentalidad digital en tu equipo, no solo será la cura a estos padecimientos, sino que llevará a que tu gente impulse con entusiasmo la estrategia digital de tu organización.

Dolencia 1. La ANSIEDAD que produce operar en la incierta era digital

Quienes tienen más de 5 años de experiencia laboral, reconocerán que uno de los paradigmas de la era industrial nos invitaba a entender que tener bajo control todos los matices de la gestión, era prueba de una buena capacidad gerencial.

Eran tiempos de mediana certidumbre, donde la gestión real coincidía, con relativa facilidad, con lo planeado o presupuestado y cuando aparecía alguna desviación estaba bajo nuestro control el enrutar la senda y lograr los objetivos.

Ahora bien, en medio de una era digital que avanza a velocidad exponencial y donde emergen situaciones inesperadas que disrumpen cualquier escenario planeado, es inútil intentar mantener el control sobre la gestión.

Y esa necesidad inconsciente de mantener el control o el miedo a perderlo, es lo que desencadena altas dosis de ansiedad, que a su vez impiden abrazar con compromiso nuevos escenarios como la transformación digital.

Dolencia 2. El AGOBIO al ver que el tiempo no alcanza ni para lo más importante

Una de las señales que evidencian la llegada de una nueva era en la humanidad, es la frecuente percepción de “aceleración de la vida diaria”, al punto de que algunas personas sienten que le perdieron el ritmo a la existencia y se quedaron atrás.

Quizá no sea tu caso, pero si no te alcanza el tiempo para atender los pendientes, haces trabajo en casa luego de la jornada laboral o dedicas parte de tu fin de semana a responsabilidades laborales, estás en camino a padecer agobio.

Esa sensación intensa de que tu trabajo está a punto de desbordarte o de que ya lo ha hecho, desencadena un estado de malestar que te impide ver las maravillosas posibilidades que te ofrecen las nuevas tecnologías, para salir justo de esa realidad. 

Vivir agobiado será una constante para quienes insistan en enfrentar la vida en la era digital, operando con una mentalidad de la era industrial y a medida en que nos adentramos en esta nueva era, este agobio te podría llevar al colapso.

Dolencia 3. La APATÍA que se desencadena por la falta de sentido en tu trabajo

El tercer padecimiento de esta lista de síntomas que evidencian estar operando con mentalidad de la era industrial, en la era digital, es la apatía entendida como la pérdida o disminución del interés por el trabajo diario.

Hasta hace unos pocos años funcionaron, más o menos bien, las estrategias de motivación en el trabajo, fundamentadas la mayoría de ellas en los postulados de la pirámide de necesidades de Abraham Maslow.

Sin embargo, con la disrupción digital del mundo aparece “un nuevo ser humano en el trabajo”, más consciente, más conectado con su potencial y más exigente, que rechaza las estrategias de motivación, que rayan con la manipulación.

Es hora de reformular las estrategias para movilizar a otros, ya que vivir con la creencia de la era industrial, según la cual la gente debería “estar feliz y agradecida por tener trabajo”, solo servirá para elevar el índice de rotación del personal.

Y por supuesto, ninguna estrategia de motivación será de utilidad para convocar las voluntades alrededor de la transformación digital que necesita tu empresa.

¿Cómo lograr que tu equipo abrace con pasión la transformación digital?

Para que el capital humano de tu empresa impulse con entusiasmo la estrategia digital de tu empresa, debes concentrar tu esfuerzo en promover en ellos el cambio de ese “chip de la era industrial” por una “mentalidad digital”.

Lograrlo implica reformular el sistema de creencias actual, identificando cuáles de ellas están obstaculizando que tu colaborador brille en la era digital y para eso, existen instrumentos como el “Digital Mindset Test” en nuestro ecosistema TH40.

Una vez identificadas, puedes proceder a cambiar las creencias limitantes que desencadenan las dolencias estudiadas en este artículo, por las creencias habilitantes para la era digital que las reemplazan, así:

Eliminar la necesidad de controlarlo todo, por la creencia según la cual es mejor apoyar sin condiciones la gestión del otro y así disminuir la ansiedad.

Cambiar la creencia de que debes hacerlo todo, por aquella según la cual tu tarea es concentrarte en lo esencial, sin llegar al agobio que quebrante tu equilibrio vital.

Dejar de creer que tu trabajo es “un mal necesario” y promover la creencia según la cual tu trabajo tiene un propósito significativo, cambiando la apatía por la pasión. 

Para asegurar este cambio de creencias puedes ejecutar workshops con un framework ágil como el “Digital Mindset Canvas” creado por PWG.

Como colofón, déjame cerrar esta segunda entrega con las siguientes preguntas para tu reflexión:

¿Has visto alguno de estos 3 padecimientos en tu equipo de trabajo?

Y si es así… ¿Cómo les estás ayudando para que cambien de mentalidad y puedan abrazar la transformación digital con pasión?

Posdata:

Si quieres aprender cómo utilizar frameworks de transformación humana 4.0 para movilizar a tu gente y lograr así que impulsen con entusiasmo tu empresa hacia el futuro, visita nuestras soluciones empresariales.

Un abrazo,

César Lozano.

Ingeniero Industrial de la Universidad Autónoma Latinoamericana de Medellín, Colombia.

Especialista en Recursos Humanos de la Universidad de California.

Especialista en Finanzas de la Universidad EAFIT, de Medellín.

Fundador del Grupo Empresarial PWG.

Entrenador de miles de líderes corporativos por más de 25 años en América Latina y EEUU.

Autoridad hispana en el lado humano de la transformación digital. Autor de 2 libros de divulgación científica en este tema.

Creador del Ecosistema Transformación Humana 4.0 y de los frameworks 4.0. de transformación humana.

Experto en Transformación Humana, Diseñador Ágil de Soluciones, Practitioner y Máster MATCH certificado por PWG.

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